Conditions Générales de Vente

1. Commandes et Prestations

M Pâtisserie propose des créations artisanales sur mesure pour particuliers et professionnels.

• Délais : Pour les projets événementiels (mariages, baptêmes), un délai de prévenance est nécessaire pour garantir la qualité de la prestation.
• Minimums : Un minimum de 5 unités est requis par sorte de mignardise choisie.
• Événements : Les pièces montées et buffets sont réalisés pour un minimum de 20 personnes.

2. Retrait et Livraison

M Pâtisserie n'effectue aucune livraison. Les commandes sont à retirer exclusivement sur place à l'adresse suivante : 67 rue Jean Arson, 10430 Rosières-près-Troyes.

3. Tarifs et Paiement

Les prix sont indiqués en Euros. Le règlement peut s'effectuer par :

• Espèces.
• Virement bancaire.
• Carte Bancaire (selon modalités).

4. Allergènes

Les créations sont confectionnées dans un laboratoire manipulant de multiples allergènes, notamment : céréales contenant du gluten, œufs, arachides, soja, lait, et fruits à coque. La présence de traces de ces allergènes est possible dans tous nos produits. Il appartient au client de signaler toute allergie sévère avant validation de la commande.

5. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits hautement périssables (pâtisseries fraîches) dès lors que la fabrication est engagée.